ICT Support Operator

Onze klant is een snelgroeiend bedrijf dat logistieke en administratieve diensten verleent aan winkels verspreid over België en Nederland.

In hun hoofdkantoor in Limburg, sta je in voor het verhelpen van technische problemen, het bieden van snelle en efficiënte oplossingen, en het optimaliseren van de IT-processen binnen ons bedrijf.
Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van een soepele werking van de IT-infrastructuur, en helpt mee aan de verdere groei en ontwikkeling van het bedrijf.

• Zorgen voor een vlekkeloze werking en integratie van alle softwarepakketten.
• Monitoren van systeemprestaties, opvolgen van SLA’s en onderhouden van contacten met leveranciers.
• Up-to-date blijven met technologische trends en verbeteringsvoorstellen doen.
• Beheren van een moderne kantoorsoftwareomgeving voor e-mail, tekstverwerking en meer.
• Optimaliseren van het netwerk (UTP en glasvezel) voor kantoor, magazijn en winkels.
• Bijhouden van de hardware-inventaris en zorgen voor tijdige vernieuwing van apparatuur.
• Beheren van alle communicatieapparatuur, van telefonie tot betaalterminals.

‍

• Bovenop het Nederlands, heb je een sterke kennis van het Frans. Zo kan je onze Franstalige werknemers vlot verder helpen.
• Je hebt doorgedreven kennis van Windows Office, vooral Excel, Word en Outlook.
• De bedrijfseigen hardware en software zijn jou goed bekend.
• Progress en vergelijkbare programmeertalen zijn je niet vreemd.
• Je beheerst XML en andere interface-oplossingen.
• Goede kennis van netwerken en operating systemen is een van jouw sterke punten.
• Sterke communicatieve vaardigheden typeren jou.
• Je blijft rustig onder druk en toont maturiteit in stressvolle situaties.
• Je gaat analytisch te werk en lost complexe problemen op door verder te denken dan het basisprobleem.
• Het opstellen van procedures en handleidingen is voor jou geen probleem.
• Planmatig en ordelijk werken zit in jouw natuur.
• Je beschikt over een rijbewijs B.

• Een dynamische werkomgeving, met boeiende uitdagingen binnen een groeiende KMO waar een ‘hands-on’ mentaliteit heerst en doorgroeimogelijkheden voor het grijpen liggen.
• Een competitief salaris in overeenstemming met kennis en ervaring, aangevuld met fiscaal aantrekkelijke extralegale voordelen.
• Een groepsverzekering, eco-cheques en maaltijdcheques.
• Personeelskorting.

Herken jij jou in deze functie? Solliciteer nu!

Of stuur nu jouw CV naar tim.pauwels@prosper-it.be of contacteer ons telefonisch op +32 472 46 91 82 voor meer informatie.